Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як BalanceWorks збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактну інформацію (ім'я, email, номер телефону)
• Демографічні дані (вік, стать)
• Інформацію про фізичну активність та цілі тренувань
• Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, операційна система)
• Дані про використання сайту (відвідані сторінки, час перебування)
• Дані, які ви добровільно надаєте через форми зворотного зв'язку

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання персоналізованих рекомендацій щодо тренувань
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Обробки ваших замовлень та підписок
• Покращення якості наших послуг
• Аналізу використання сайту
• Надсилання інформаційних повідомлень (за вашою згодою)
• Дотримання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Вашої явної згоди
• Виконання договору або надання послуг
• Правомірних інтересів нашої компанії
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою.

Ми можемо передавати дані:

• Довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги
• При правових вимогах або для захисту наших прав
• При реорганізації або продажу бізнесу

6. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає:

• Шифрування даних при передачі
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступу до ваших персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подати скаргу до наглядового органу

8. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідувань. Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці cookies.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до правових вимог. Після закінчення цього періоду дані будуть видалені або знеособлені.

10. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті. Дата останньої редакції вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів.